说真的，网站加载速度有多重要？
记得有一次，我跟一个外贸客户聊网站建设，他满怀期待地展示了自己新搭建的网站。可当我点开链接时，页面居然等了好几秒才显示出来。我当时也愣了下，心里想着，客户的顾客可没有那么多耐心。你知道吗，现在的用户可是一秒钟都等不了，加载慢了，他们就跑去别家了。
别让复杂的布局把人搞晕
我也曾见过一些外贸网站，设计得花里胡哨，结果用户在上面转来转去，根本找不到想要的信息。那天我和一个设计师朋友喝咖啡，他说：“网站就像一条路，越简单越好，绕来绕去只会让人迷路。”所以，外贸站页面布局要清晰，分类要明确，用户能一眼找到他们想要的东西。
内容重要，别忽视本地化
有个客户曾告诉我，他的外贸网站上有很多英文内容，但访问量却一直没有上去。我问他有没有考虑过本地化，结果他一脸疑惑。其实，很多时候，用户希望看到的是他们熟悉的语言和文化背景。就像我朋友在国外旅行时，总是希望能看到中文菜单一样。
图片质量和版权，别让自己踩雷
我还有个朋友，刚开始做外贸的时候，随便从网上找了一些图片用在自己的网站上。结果没过多久，就收到了版权方的警告。想想看，辛辛苦苦做的网站，最后因为一张图片被人告，那可真是得不偿失。所以，图片的质量和版权问题一定要重视，别让这些小细节毁了大局。
小对话，传递大信息
我最近在研究外贸网站的聊天功能，发现很多用户其实希望通过即时聊天获取信息。有一次，我在一个外贸网站上看到一个小对话框，客服回答得很及时，结果我立刻就下单了。原来，及时的沟通能够消除用户的疑虑，让他们更快做决定。